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Conditions d'utilisation de Mooms

Version 2026-09-08

Conditions applicables à l'utilisation du service Mooms.

Accès au service

L'accès à l'espace commerçant est réservé aux professionnels dont la demande a été acceptée par Mooms. Chaque commerce dispose d'un espace cloisonné : il ne voit que ses propres clients et données.

Compte et sécurité

Le commerçant est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions réalisées depuis son compte et ceux de son équipe.

Usage du service

Le service permet de créer une carte de fidélité digitale, de scanner les clients, de gérer points, tampons et visites, et d'envoyer des communications aux clients inscrits.

Le commerçant s'engage à utiliser le service de façon loyale, à n'envoyer des communications qu'à des clients l'ayant accepté, et à respecter la réglementation applicable à son activité.

Contenus du commerçant

Les logos, visuels et textes fournis par le commerçant restent sa propriété. Il garantit disposer des droits nécessaires à leur diffusion sur les cartes et supports générés.

Disponibilité et évolutions

Mooms fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du service et peut le faire évoluer. Les fonctionnalités incluses dans chaque formule sont décrites sur la page Abonnement.

Suspension

En cas d'usage abusif ou de défaut de paiement, l'accès peut être suspendu après information du commerçant.